Üldine info portaali kohta

Mis on Easyfind ja milleks seda kasutatakse?

Easyfind on Eesti reklaamiportaal, kus inimesed saavad otsida teenuseid, tooteid, üritusi ja tööpakkumisi ning ettevõtted ja spetsialistid saavad avaldada kuulutusi ja leida uusi kliente.

Portaal on loodud selleks, et:

aidata inimestel kiiresti leida vajalikke teenuseid ja pakkumisi;
anda ettevõtetele ja spetsialistidele nähtav koht oma teenuste reklaamimiseks;
koondada erinevad pakkumised ühte mugavasse ja lihtsasti kasutatavasse keskkonda.

Easyfindis saab kuulutusi täiendada fotode, videote ja PDF-failidega, et pakkumisi oleks võimalik paremini tutvustada.

Kus saab Eestis teenuseid otsida või reklaamida?

Üks võimalus selleks on Easyfindi reklaamiportaal, kus saab:

otsida teenuseid ja spetsialiste;
leida ettevõtteid erinevates kategooriates;
avaldada oma teenuse kuulutuse ja saada kliendipäringuid.

Portaalis on pakkumised jaotatud erinevatesse kategooriatesse, näiteks:

Teenused
Tooted
Laste maailm
Üritused
Töö

See muudab vajaliku teenuse või pakkumise leidmise märksa lihtsamaks.

Kas Easyfindis saab kuulutusi vaadata ilma registreerimiseta?

Jah, kuulutuste vaatamine ja otsimine on võimalik ka ilma registreerimiseta.

Konto on vajalik ainult siis, kui soovite:

avaldada kuulutust;
kirjutada müüjale või teenusepakkujale;
jätta kommentaari või hinnangu;
salvestada kuulutusi lemmikutesse.

Otsing ja kuulutuste leidmine

Kuidas Easyfindis teenuseid otsida?

Teenuste leidmiseks Easyfindis saab kasutada:

otsinguriba;
kategooriaid;
filtreid.

Filtrite abil saab otsingut täpsustada näiteks:

asukoha järgi;
hinna järgi;
keele järgi;
ettevõtte või eraisiku järgi.

Kas Easyfindis saab otsida teenuseid linna järgi?

Jah. Easyfind võimaldab otsida kuulutusi linna või piirkonna järgi, näiteks Tallinnas või mujal Eestis.

Iga kuulutus sisaldab asukohainfot, mis aitab leida kohalikke teenusepakkujaid teie lähedal.

Kas Easyfindis saab otsida teenuseid keele järgi?

Jah. Easyfind töötab kolmes keeles:

eesti;
vene;
inglise.

Lisaks saab otsingufiltrite abil valida teenusepakkuja suhtluskeele.

Kuulutuste avaldamine ja haldamine

Kuidas Easyfindis kuulutust avaldada?

Kuulutuse lisamiseks tuleb:

registreeruda või sisse logida;
vajutada nupule „+ Kuulutus“;
täita kuulutuse vorm;
saata kuulutus modereerimisele.

Kui kuulutus vastab portaali reeglitele, avaldatakse see tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.

Kas Easyfindis saab lisada fotosid, videoid ja PDF-faile?

Jah. Easyfind võimaldab kuulutustele lisada erinevaid materjale, näiteks:

fotosid;
lühivideoid;
PDF-faile;
katalooge ja hinnakirju.

Kas Easyfindis saab kuulutust muuta või kustutada?

Jah. Kuulutuse autor saab oma kuulutust kasutajakonto kaudu muuta või kustutada.

Easyfind võib kuulutuse eemaldada ka juhul, kui see rikub portaali reegleid või kehtivaid seadusi.

Kas kuulutust saab ajutiselt peita?

Mõnel juhul on kasutajal võimalik oma kuulutus ajutiselt peita kuulutuste haldamise kaudu kasutajakontol.

Mitu kuulutust saab lisada?

Lisatavate kuulutuste arv võib sõltuda valitud teenusepaketist. Täpsem teave on saadaval lehel „Hinnad“.

Miks kuulutus ei läbinud modereerimist?

Kuulutus võidakse tagasi lükata, kui see:

rikub portaali reegleid;
sisaldab keelatud sisu;
on täidetud puudulikult või valesti;
dubleerib juba olemasolevat kuulutust.

Müüjad ja suhtlus

Kas Easyfind osaleb ostu-müügi tehingus?

Ei. Easyfind on vahendusplatvorm, mis ühendab teenusepakkujaid ja huvilisi.

Kõik tehingud ja kokkulepped toimuvad kasutajate vahel otse.

Kas müüjat saab jälgida?

Jah. Easyfindis saab:

lisada kuulutusi lemmikutesse;
jälgida müüjat või teenusepakkujat;
saada e-posti teavitusi uutest kuulutustest.

Mida näeb müüja profiilis?

Müüja profiilis võivad olla kuvatud:

ettevõtte või spetsialisti kirjeldus;
kuulutuste loetelu;
hinnangud ja arvustused;
kontaktivõimalused;
võimalus müüjat jälgida.

Kas profiili saab kasutada ettevõtte leheks?

Jah. Müüja profiil võib toimida väikese ettevõtte visiitkaardi või esitluslehena, kus kuvatakse kuulutused, ettevõtte info ja kontaktivõimalused.

Konto ja kasutajaprofiil

Kas profiili andmeid saab muuta?

Jah. Kasutaja saab oma profiiliandmeid muuta konto seadetes.

Kas e-posti aadressi saab muuta?

Mõnel juhul saab e-posti aadressi muuta konto seadetes. Probleemide korral soovitame pöörduda kasutajatoe poole.

Kas Easyfindis saab konto kustutada?

Jah. Kasutaja saab oma Easyfindi konto kustutada vastavalt portaali kasutustingimustele.

Konto kustutamisel:

ei saa kasutaja enam portaali funktsioone kasutada;
aktiivsed kuulutused eemaldatakse või muutuvad nähtamatuks;
konto ligipääs peatatakse.

Hinnad ja teenused

Kas Easyfindis kuulutuse avaldamine on tasuline?

Kuulutuse avaldamise tingimused sõltuvad valitud teenusest ja kasutaja tüübist.

Portaalis võivad olla saadaval nii tasuta võimalused kui ka tasulised reklaamiteenused.

Kui palju maksab kuulutuse avaldamine Easyfindis?

Easyfindi hinnad sõltuvad valitud paketist või reklaamivõimalusest.

Kõik hinnad ja paketid on toodud lehel „Hinnad“.

Kas Easyfindis on tasuta prooviperiood?

Jah. Easyfind pakub tasuta prooviperioodi, mille jooksul saab portaali võimalusi testida.

Mis juhtub, kui teenuse eest ei maksta?

Kui tasulise teenuse eest ei tasuta õigeaegselt, võib Easyfind:

piirata portaali funktsioonide kasutamist;
muuta konto ajutiselt nähtamatuks;
piirata kuulutuste nähtavust.

Kas Easyfind tagastab raha?

Kui kasutaja rikub portaali reegleid või kasutustingimusi, ei kuulu tasutud raha tagastamisele.

Samuti ei tagastata tasutud summat juhul, kui kasutaja on juba ostnud ühe reklaamipaketi ja soovib hiljem minna üle teisele paketile.

Sisu, artiklid ja eripakkumised

Kas Easyfindis on eripakkumised ja kampaaniad?

Jah. Easyfindis võivad olla saadaval:

eripakkumised;
allahindlused;
kampaaniad;
ajutised reklaamipaketid.

Kas Easyfindis on kasulikke artikleid ja nõuandeid?

Jah. Easyfindis on eraldi sisusektsioonid, näiteks:

Kasulikud nõuanded;
Ekspertartiklid;
Uudised.

Turvalisus ja reeglid

Kas Easyfind on turvaline reklaamiportaal?

Jah. Easyfind kasutab mitmeid turvameetmeid, sealhulgas:

Smart-ID;
Mobiil-ID;
ID-kaart;
kuulutuste modereerimist.

Milliseid tooteid või teenuseid Easyfindis reklaamida ei tohi?

Easyfindis on keelatud reklaamida näiteks:

tubakatooteid;
narkootilisi aineid;
relvi ja laskemoona;
lõhkeaineid;
hasartmänge;
seksuaalteenuseid.

Andmed ja privaatsus

Milliseid andmeid Easyfind kogub?

Easyfind võib koguda kasutajaandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale ja kehtivatele õigusaktidele.

Kas Easyfind kasutab küpsiseid?

Jah. Küpsiseid kasutatakse veebilehe toimimise parandamiseks ja kasutajakogemuse analüüsimiseks.

Kasutajatugi

Kui kiiresti vastab kasutajatugi?

Vastamise aeg võib sõltuda kasutajatoe töökoormusest, kuid meeskond püüab vastata esimesel võimalusel.

Mis keeles saab kasutajatoega suhelda?

Kasutajatugi töötab mitmes keeles, sealhulgas:

eesti;
vene;
inglise.