Kuidas jätta head tagasisidet, et aidata teisi kasutajaid
Tagasiside on oluline osa Easyfindi portaalist.
Hea ja sisukas arvustus aitab teistel kasutajatel teha teadlikke valikuid ning ettevõtjatel oma teenuseid paremaks muuta.
Et sinu tagasiside oleks tõesti kasulik, jälgi neid lihtsaid soovitusi:
📝 1. Ole konkreetne
Väldi üldsõnalisi fraase nagu “Väga hea” või “Ei soovita”.
Kirjelda täpselt, mis sulle meeldis või ei meeldinud:
✅ Näide: “Teenindaja saabus õigel ajal, töö tehti kiiresti ja korrektselt. Olen koristusteenusega väga rahul!”
⛔ Näide: “OK”
🔍 2. Too välja üksikasjad
Mõtle: mida sina ise sooviksid teada, kui loeksid tagasisidet enne tellimist?
Kirjelda:
-
Mida sa tellisid?
-
Mis olukorras kasutasid teenust?
-
Milline oli tulemus?
-
Kas see vastas sinu ootustele?
✅ Näide: “Tellisime lapse sünnipäevatordi. Kõik soovid arvestati, tort oli värske, maitsev ja ilus. Külalised jäid väga rahule!”
⚖️ 3. Too välja nii plussid kui miinused
Tasakaalustatud tagasiside on usaldusväärsem.
Kui oli nii häid kui ka mitte nii häid külgi — kirjuta need ausalt välja.
✅ Näide: “Juukselõikus meeldis, meister oli sõbralik. Ainus miinus — pidin natuke järjekorras ootama.”
🤝 4. Kirjuta ausalt ja konkreetselt
Ära liialda ei positiivsete ega negatiivsete külgedega.
Kirjuta nii, nagu räägiksid sellest heale sõbrale.
Aus tagasiside aitab hoida Easyfindi usaldusväärse ja kasuliku kogukonnana.
⏳ 5. Kirjuta värskete muljete põhjal
Parim aeg tagasiside kirjutamiseks on kohe pärast teenuse kasutamist või toote tellimist.
Nii ei unune olulised detailid.
🚫 6. Mida tuleks vältida
-
Isiklikke solvanguid või ebaviisakat kriitikat
-
Ropendamist
-
Sisutuid kommentaare (“+”, “OK”, “Hea”)
-
Võltsarvustusi (kui sa tegelikult teenust/toodet ei kasutanud)
🌟 Hea arvustuse näide
“Tellisin peokleidi õmblemise. Olen väga rahul! Õmblustöö oli korralik, kangad kvaliteetsed. Meister arvestas kõiki soove ja aitas ka lõike valikul. Tähtaegadest peeti kinni. Kindlasti pöördun uuesti!”
Pea meeles:
👉 Iga sisukas tagasiside aitab teistel teha paremaid valikuid
👉 Sinu tagasiside aitab arendada ausat ja toetavat Easyfindi kogukonda
👉 Tänulik tagasiside annab tegijale motiveeriva tunnustuse — ära jäta seda võimalust kasutamata
✨ Kui igaüks jätaks sisuka ja ausa tagasiside, muutuks Easyfind kõigi jaoks veelgi kasulikumaks!
